1. COMMANDE ET COMPTE CLIENT
Dois-je créer un compte pour commander ?
Oui, la création d'un compte est nécessaire pour passer commande. Il vous permet aussi de suivre vos commandes en cours et de retrouver vos factures à tout moment depuis votre espace client.
Je n'arrive pas à finaliser ma commande, que faire ?
Vérifiez d'abord votre navigateur et videz le cache, puis essayez un autre moyen de paiement. Si le problème persiste, contactez notre service client par téléphone au 05 53 68 75 00 ou par e-mail à info@vigier-web.fr.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?
Oui, tant que votre commande n'a pas été expédiée. Contactez rapidement notre service client par téléphone ou par e-mail pour toute modification ou annulation.
Comment retrouver ma facture ?
Votre facture est disponible dans votre espace client dès l'expédition de la commande.